Politique de Confidentialité

Notre engagement à protéger vos informations

Action Collections & Receivables Management est sensible aux questions de confidentialité et est conforme à toute la législation concernant la vie privée. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web liés.

Renseignements personnels

Les « renseignements personnels » comprennent les informations sur un individu identifiable qui permettent l'identification, à l'exclusion des données accessibles au public.

Dix principes de confidentialité (basés sur la LPRPDE)

1. Responsabilité

ACRM désigne un responsable de la confidentialité chargé de la conformité à la législation sur la protection de la vie privée.

2. Identification des fins

L'organisation identifie les fins de la collecte au moment ou avant la collecte d'informations.

3. Exigences de consentement

Le consentement éclairé de l'individu est requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation, sauf exceptions.

4. Collecte limitée

Seules les informations nécessaires aux fins identifiées sont collectées.

5. Utilisation et conservation limitées

Les données ne sont partagées qu'avec les parties autorisées pour les fins originales; conservées seulement si nécessaire.

6. Accès individuel

Les personnes peuvent demander des informations sur leurs données et contester leur exactitude.

7. Exactitude

Les informations sont maintenues à jour et complètes selon les besoins.

8. Mesures de sécurité

Des mesures de sécurité appropriées sont mises en œuvre selon le niveau de sensibilité.

9. Transparence

Les politiques et pratiques sont mises à disposition des individus.

10. Processus de contestation

Les préoccupations sont traitées par notre responsable de la confidentialité et notre processus formel de plainte.

Contact du responsable de la confidentialité

Pour les préoccupations relatives à la confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos renseignements personnels, veuillez contacter:

Responsable de la confidentialité: Kathy Gulka

Phone: (416) 503-9633 ext 107

Email: ombudsman@actioncollections.com